Verzendbeleid

Verzendgebied: Deco by Kim verzendt bestellingen naar adressen binnen het aangegeven verzendgebied. Neem contact met ons op voor meer informatie over verzending naar specifieke landen of regio's buiten ons standaard verzendgebied.

Verwerkingstijd: We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 dagen na ontvangst van betaling verwerkt. Houd er rekening mee dat weekends en feestdagen de verwerkingstijd kunnen beïnvloeden.

Verzendmethoden: We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om uw bestelling veilig en op tijd te leveren. De beschikbare verzendmethoden en -opties worden tijdens het afrekenproces in de webshop weergegeven. Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en externe omstandigheden.

Verzendkosten: De standaard verzendkosten zijn in nederland €6,95,- Levering: We streven ernaar om bestellingen tijdig te leveren op het door de klant opgegeven afleveradres. Houd er rekening mee dat deco by kim niet verantwoordelijk is voor vertragingen die worden veroorzaakt door externe omstandigheden, zoals weersomstandigheden, douanecontroles of andere onvoorziene vertragingen.

Tracking: Voor geselecteerde verzendmethoden bieden we trackinginformatie, zodat klanten de status van hun bestelling kunnen volgen. Deze trackinginformatie wordt per e-mail verstrekt zodra de bestelling is verzonden.

Ontvangst en inspectie: Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de ontvangen bestelling zorgvuldig te inspecteren op eventuele beschadigingen of onvolkomenheden. Als er problemen worden ontdekt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Niet-afgehaalde pakketten: Als een bestelling niet kan worden afgeleverd vanwege een foutief opgegeven adres of als het pakket niet wordt opgehaald binnen de aangegeven periode bij het lokale postkantoor, kan de klant verantwoordelijk worden gesteld voor de kosten van retourzending en/of eventuele opnieuw verzendkosten.

Verloren of gestolen pakketten: Deco by Kim is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten nadat de bestelling is verzonden. Klanten wordt geadviseerd om de trackinginformatie regelmatig te controleren en eventuele problemen onmiddellijk te melden aan de verzenddienst.

Contact: Voor vragen of opmerkingen over verzending kunt u contact met ons opnemen via decobykim@outlook.com